1 Покупатель знает, что Вы о нем не забыли
Каждое продвижение заказа до точки вручения фиксируется у него в телефоне.
2 Не нужно ждать
извещения
Как только пришла SMS о прибытии посылки, клиент может обратиться в почтовое отделение и получить свой заказ.
3 Напомните , что посылка ждет своего покупателя
Часто люди забывают об этом. Не все знают, что срок хранения посылки ограничен. Это работает.
4 Предупредите мошенников,
что востребуете с них деньги за почтовые расходы. Психология покупателя такова, что для 40 % клиентов это будет веской причиной, чтобы сходить за посылкой на почту.
5 Поблагодарите клиента за принятую посылку
Дайте ему купон на скидку, просто поблагодарите или предложите новый товар. Он обязательно вернется в Ваш магазин.
6 Позаботьтесь о Вашем клиенте
Ему не нужно самому вводить номер посылки на сайте, вводить капчу и уделять время отслеживанию своего заказа. Покупатели это оценят.