Просмотр вопроса
Раньше в скайпе техподдержки сотрудник сидел круглосуточно, теперь нет. Реально неудобно, т.к. сам с Сахалина. С ТП общаюсь сейчас часто - мне делают автоматичскую выгрузку с сайта. По почте тоже стали отвечать долго, что случилось? Теперь ТП не круглосуточная?
Гость
12 октября 2014

Техническая поддержка в skype. не круглосуточная. В чате она осуществляется до 20-00 по МСК в будние и до 18-00 в выходные. По почте мы стараемся круглосуточно отвечать на письма, но не всегда наш сотрудник справляется. Мы надеемся, что в скором сможем вернуть круглосуточную техническую поддержку своим клиентам )

14 октября 2014