Наши новости

Postiko - мощный online-трекер, созданный специально для интернет-магазинов. Здесь я расскажу Вам последние события.
Уважаемые клиенты! Следите за нововведениями в системе, будьте в курсе всех новых возможностей Postiko - это позволит Вам эффективно использовать сервис.
pesik postiko
 

Улучшена работа с "зависшими" посылками

28 апреля 2014

Иногда бывает, что на сайте почты изменения стадий прохождения посылки не отображаются. Обычно это говорит о том, что отправление утеряно, но не всегда. Бывает такое, что врученную посылку оператор почты не отсканировал и та так и осталась со статусом "прибыло в место вручения". Другая ситуация: стадии посылки не изменяются уже длительное время, а сама посылка вернулась отправителю. Что же делать с такими отправлениями? Из-за них искажаются результаты блока операционного учета и некорректно работают фильтры.

В Post&Ko добавлено две новых опции:

  • отметить посылку врученной - для посылок, которые вручены клиенту, но статус которых после вручения остался прежним
  • отметить как возврат - для посылок, которые вернулись продавцу, но статус которых также не изменился

Использование этих двух опций поможет Вам улучшить контроль доставки своих отправлений и финансовый учет. Опции доступны для редактирования в меню "редактировать отправление" в таблице трекинга.